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雅思考官投诉该如何操作 虽然绝大多数的雅思考官都很敬业,但我们也不能否认其中确实会时不时出现一些害群之马,影响 […]

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雅思考官投诉该如何操作

虽然绝大多数的雅思考官都很敬业,但我们也不能否认其中确实会时不时出现一些害群之马,影响我们的考试体验,并瞎给成绩。老烤鸭小编自己的学生就曾经遇到过说话声音特别小,根本听不清楚的;聆听回答的时候全程低头不知道在干吗的;侧着坐或者仰着脸,不拿正眼看考生的。这时候我们就一定要投诉以维护自身的权利。那么投诉雅思考官该怎么做呢?

一般来说,投诉考官有两种方式。第一,如果你刚刚结束雅思口语考试,但还没有离开考场(走出房间之后要去取个人物品)。请跟现场的工作人员说你要投诉该考官。他们会请来当天考试的主考官确认你的要求。之后现场填写一张表格,描述你的遭遇就可以了。

第二,如果你已经离开了考场(哪怕刚刚出门),但事后回忆起来觉得考官非常不靠谱,希望投诉一下。这时候投诉就得通过邮件进行了。大家可以将自己的遭遇描写清楚,发送给雅思官方ielts@mail.neea.edu.cn 。他们会进行相应的处理。不过,邮件投诉必须在成绩出来之前进行。出来之后考生就会自动失去投诉资格。(2023年更新:这条已经逐渐失效,建议当天投诉最靠谱)

当然,并不是所有的投诉都会成功。雅思官方接到投诉之后会调取当场考试的录音,并根据考官和考生的表现进行判断。如果认为考官的行为或者举动确实影响到了考生的发挥,那么它会安排大家免费再进行一场雅思考试以作为补偿。

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