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泰国雅思退款流程和注意事项 由于各方面原因(比如个人身体状况、疫情等突发意外事情)影响到了原本计划的泰国雅思考 […]

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泰国雅思退款流程和注意事项

由于各方面原因(比如个人身体状况、疫情等突发意外事情)影响到了原本计划的泰国雅思考试参考安排。那么,如何联系泰国有关方面进行退款呢?为了帮助到更多有类似疑问的雅思考生们,老烤鸭雅思小编就针对这个问题为大家做一个详细的答疑,也希望大家尽快能够妥帖地处理好境外考务方面的问题。

1. 首先,泰国有两家雅思主办机构-BC和IDP,退考退款的截止日期稍微不一样。如果要进行退款或者转考(日后会再开一贴详细说明),请第一时间查阅官方的最新截止日期规则。通常来讲,以考试日期为准,提前五周及以上进行退考,官方是会退掉全部的考试费用的(但是会扣除少部分手续费)。

2. 如果小于规定的退考期限,那么就不允许退款了。除非特别的情况发生,比如COVID-19新冠状病毒疫情等特殊原因。这种情况也需要主动和BC或者IDP联系(有的时候他们就睁一只眼闭一睁眼,你要是不找他们,他们就管你了,因此要多上点心)。

3. 发送邮件给官方:BC的邮箱是:Examinations@britishcouncil.or.th ,而IDP的邮箱是:ielts.thailand@idp.com 或者ielts.payment@idp.com。告诉他们由于XX原因,你需要申请退款。

4. 通常情况下,他们会要求你先去官网缴纳25%的手续费,如果着急的朋友们老烤鸭小编也建议大家先收到邮件再去缴费(官方会给你发送一张refund的表格需要你填写相关具体内容-比如:IDP雅思退款转考申请表格),十分急的话就先缴费,然后按照他们的要求把自己的考试报名截图、缴费单截图以及护照复印件等内容一并邮件发给他们。

最近疫情原因,泰国方面产生了退考高峰期,电话被打爆。因此,遇到这样的事情,老烤鸭建议大家不必特别慌张,发给他们的邮件只要送达到位,他们一定会给予回复的,多一些理解。不过,如果期间出现了符合退款要求却不予退款的情况,大家可以联系IDP或者BC总部进行服务的投诉(希望大家不必操作这一步了)。

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